酒店管理系统和PMS区别

# 酒店管理系统和PMS区别

HMS和PMS本质上是同一种产品的不同叫法。

## 一、概念解释

### PMS（Property Management System）
– 中文：物业管理系统/酒店管理系统
– 国际通用的叫法
– 管理单个酒店的业务运营

### HMS（Hotel Management System）
– 中文：酒店管理系统
– 国内常用的叫法

**结论：HMS = PMS，只是叫法不同。**

## 二、相关系统区分

| 系统 | 全称 | 功能 |
|——|——|——|
| PMS | Property Management System | 单店管理（房态、预订、账务） |
| CRS | Central Reservation System | 中央预订（连锁酒店） |
| Channel Manager | 渠道管理器 | OTA渠道对接 |
| CRS+PMS | 整体方案 | 连锁酒店全流程管理 |

## 三、什么时候需要CRS

– 单店酒店：只需PMS即可
– 连锁酒店（2家以上）：需要CRS+PMS
– CRS统一管理各门店的预订和房态

## 四、总结

日常所说的酒店管理系统就是PMS，选购时不需要纠结HMS和PMS的区别。